방 등록과 심사까지 마쳤는데, 실제 계약은 어떻게 해야 하는지 고민인가요? 계약은 어떤 절차로 진행되고, 무엇을 주의해야 하는지 막막한 호스트분들을 위해 삼삼엠투 계약 절차를 단계별로 소개해 드릴게요.
삼삼엠투 호스트 계약 절차 4단계
STEP 1. 계약 승인
호스트님이 삼삼엠투에 등록한 방을 보고, 게스트가 필요한 날짜를 지정해서 방 이용 문의와 계약 승인 요청을 하게 됩니다. 게스트가 요청한 계약 날짜와 기간을 꼼꼼하게 확인한 후 ‘계약 승인’을 해주면 되는데요.
계약 승인을 하기 전에 게스트에게 궁금하거나 확인이 필요한 사항이 있다면, 미리 채팅을 통해 확인해 주시기를 바랍니다.
STEP 2. 입주 준비 및 안내
호스트님께서 ‘계약 승인’을 한 이후, 게스트가 결제를 완료하면 계약이 확정됩니다. 게스트의 입주가 확정되었으니, 맞이할 준비를 해야 하는데요. 입주 전에 시설에 대한 관리와 점검을 진행하고, 방의 청결 상태를 체크해 주세요.
또한, 게스트가 방에서 지내는 동안 알아둬야 할 정보나 주의사항이 있다면 되도록 입주 전날까지, 출입문 비밀번호의 경우 당일 오전까지 전달해 주시길 바랍니다.
STEP 3. 입주 및 정산
드디어 게스트의 입주일이 도래했습니다. 입주일에 맞춰 게스트의 ‘입주 확인’이 완료되면 호스트님에게 이용요금이 정산됩니다.
단, 정상적으로 정산을 받기 위해서는 계약이 확정된 후, 삼삼엠투 서비스 수수료에 대한 영수증 발행 정보를 꼭 입력해 주셔야 합니다. 영수증 발행 정보 입력 후 정산이 진행되오니 참고해 주세요.
STEP 4. 퇴실 확인
게스트가 퇴실한 후, 보증금 반환 신청을 하게 됩니다. 호스트님께서는 게스트가 퇴실한 방의 상태를 확인한 후 ‘퇴실 확인’을 완료해 주세요.
다만, 게스트가 퇴실한 후 보증금 반환 신청을 해야 퇴실 확인이 가능하며, 퇴실 확인이 완료되면 게스트에게 보증금이 반환되기 때문에 꼼꼼하게 확인해 주시기를 바랍니다.
- 게스트가 요청한 계약 날짜와 기간을 확인한 후 '계약 승인'을 한다.
- 게스트의 결제 완료 후 계약이 확정되면 입주를 위해 방 시설 점검과 청소를 진행하며, 입주 시 알아둬야 할 주의사항이 있다면 되도록 입주 전날까지, 출입문 비밀번호는 당일 오전까지 전달한다.
- 이용요금 정산은 삼삼엠투 서비스 수수료에 대한 영수증 발행 정보 입력이 완료된 후 진행된다.
- 게스트가 퇴실한 방의 상태를 확인한 후 '퇴실 확인'을 완료하면 되는데, 퇴실 확인이 완료되면 게스트에게 보증금이 반환되기 때문에 꼼꼼한 확인이 필요하다.
*본 콘텐츠의 내용은 2024년 8월 26일을 기준으로 작성되었음을 안내드립니다.
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