고객 지원

모든 계약은 앱 안에서 이루어집니다. 계약은 반드시 호스트(임대인)의 승인이 필요하며 게스트(임차인)가 전체 금액을 선불로 결제하면 자동으로 계약이 확정되는 시스템 입니다. 계약 절차는 다음과 같습니다.

① 승인요청 - 게스트
② 계약승인 - 호스트
③ 결제 및 계약확정
④ 입주 및 정산
⑤ 퇴실 및 보증금 반환

임대 소득은 개인이 자진해서 신고하고 소득세를 납부해야 하며, 삼삼엠투가 대신하여 신고하지 않습니다. 세금과 관련된 사항은 국세청 홈페이지에서 자세하게 설명하고 있으니 참고하시기 바랍니다.

게스트(임차인)가 입주일에 정상적으로 입실한 사실이 확인되면, 당일 또는 그 다음날까지 지정한 계좌로 임대료가 정산됩니다. 게스트의 입주 확인이 늦어지거나, 입주일이 휴일인 경우 정산이 며칠 더 소요될 수 있습니다. (약관에 명시된 최대 임대료 정산 기한은 입주일로 부터 10일입니다.)